1

Forespørgsel

Oplysninger fra kunden

Kunden rådgives og opgaven defineres ved afdækning af kundens krav og behov, via mails eller møder.

Notater overdrages til en ordrestyrer som opretter en midlertidig ordrepose til timeregistrering

Kundeønsker

Midlertidig ordrepose

2

Design

Ordrepose

Der udarbejdes et produkt eller en ydelse i henhold til oplysninger fra kunden.

Løbende samarbejde og rettelser med kunde via mails eller møder. F.eks aftales farver, lakker, kachering, leveringsdato, oplag eller pris.

Der registreres løbende ændringer på posen indtil det endelige job er fastlagt

Ordrepose med rettelser

3

Ordre

Ordrepose

Ordreposen rettes til hos en ordrestyrer som står for bestillinger af f.eks. papir eller andre råvarer.

(Ved visse digitalordrer tilrettes posen først i systemet ved fakturering)

Ny ordrepose

4

Produktion

Ordrepose

Færdige ydelser

Færdige filer

Der produceres den ønskede ydelse. Feks. hjemmeside, logodesign eller trykklare filer.

Ordrepose til fakturering

Færdig ydelse

• Færdige filer gemmes på MOR/kundenavn/ ordrenummer el. betegnelse
• Alle filer arkiveres på Fat Mama II - nye / Årstal / måned / Ordrenummer

Vedligeholdelse og målinger

Der tages daglig backup af server og igangværende arbejde